Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Lunorivex personenbezogene Daten auf unserer Plattform im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet, geschützt und genutzt werden.

Erfasste Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang.

• Personenbezogene Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer zur Bearbeitung von Anfragen.
• Nutzungsdaten und technische Informationen etwa zu Geräte-Art, Browser und besuchten Seiten, zur Analyse und Optimierung des Angebots.
• Kommunikationsinhalte wie Nachrichten, Anfragen, Feedback sowie Angaben im Kontaktformular.
• Falls nötig, Daten zur Wahrung rechtlicher Vorgaben oder zur Betrugsprävention.

Nutzungszwecke der Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden.

• Zur Abwicklung und Beantwortung Ihrer (Kunden-)Anfragen und Angebotswünsche.
• Um die Funktion und Sicherheit der Plattform stetig zu verbessern.
• Zur Analyse der Nutzung und Optimierung der Services entsprechend Nutzerinteressen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 DSGVO – insbesondere Ihr Einverständnis, Vertragserfüllung oder gesetzliche Vorgaben.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht unberechtigt weitergegeben.

• Übermittlung an Dienstleister (Hosting, Wartung, IT-Support) erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unserer Pflichten.
• Behördliche Anfragen werden nur im gesetzlich zulässigen Rahmen bedient.
• Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken. Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur bei angemessenem Schutzniveau.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen Sicherheitsmaßnahmen wie SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und fortlaufender Schulung unserer Mitarbeitenden. Ihre gespeicherten Daten werden regelmäßig überprüft und vor unerlaubten Zugriffen geschützt.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten beantragen.
• Einschränkung der Datenverarbeitung oder Widerspruch einlegen.
• Datenübertragbarkeit fordern, sofern technisch möglich.
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsicht einreichen.

Cookies & Tracking

Lunorivex verwendet technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Cookies. Details erfahren Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Fragen zu Datenschutz oder Datenverarbeitung beantwortet unser Team gerne schnellstmöglich.

Änderungen dieser Richtlinie

Bei Anpassungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir über die Änderungen an prominenter Stelle auf unserer Website.